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12,600
택배박스가 심하게 구겨져서 왔고 책 박스도 구겨져 있어요. 조취 부탁드릴게요.
-> 택배 박스가 심하게 구겨져서 와서, 책 보호 포장을 해주셨음에도 불구하고
책이 손상되어 있었지만 친절하게 잘 대처해 주셔서 감사합니다.
-> 앞으로도 그림책과 장난감 잘 이용하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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라운드 그라운드입니다.
먼저 배송 중 파손으로 불편을 드려
진심으로 죄송합니다.
많이 기대하시고 기다려 주셨을 텐데
이렇게 택배 박스 파손으로 제품까지
손상되어 죄송합니다.
저희도 공유해 주신 사진을 보고 많이
놀랐습니다. 직접 받아 보셨을 고객님을
생각하니 더욱 죄송한 마음입니다.
주문해 주신 제품은 내일 바로 재배송 될 예정이며,
고객님께 연락을 다시 드리도록 하겠습니다.
보내주신 사진과 파손 제품은 택배사에 공유하여
앞으로 반복되지 않도록 노력하겠습니다.
번거로우시더라도 현재 받으신 제품은
다시 회수 될 예정이며, 내일 바로 새제품으로
발송 후 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다.
다시 한번 배송에 불편을 드려 죄송합니다.
평안한 저녁 보내세요.
감사합니다.
라운드 그라운드 드림
귀중한 시간 내어 사진도 공유해 주시고
잦은 연락에도 친절히 답변 주셔서
감사한 마음입니다.
이렇게 한 번 더 리뷰를 추가하여
정성껏 남겨 주셔서 다시 한번
감사한 마음을 전합니다.
앞으로도 좋은 콘텐츠와 제품으로
보답하겠습니다.
마음 써 주셔서 감사해요! : )
행복한 금요일 저녁 보내세요.
라운드 그라운드 드림